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Das Musterhandbuch basiert auf der Norm DIN EN ISO 9001:2008 "Allgemeine Forderungen an Qualitätsmanagementsysteme".
Zielgruppe: mobile Pflegedienste.
Ihr Preis: EUR 119,00 inkl. 7%MwSt. In Deutschland frei Haus bei 14 Tage Rückgaberecht! Das heisst, es fallen für Sie keine weiteren Versand oder Verpackungskosten an.
Unterstützende Beratung und Schulung ist möglich.
Inhaltsübersicht (PDF-Format)
Inhalt:
- Qualitätsmanagementhandbuch
- Prozesse / Verfahrensanweisungen
- Alle Pflegestandards als Arbeitsanweisungen
- Vorlagen für Nachweise
- CD mit allen Dateien
- Nützliche Informationen
- Tipps & Tricks
- Benutzerhinweise
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ISBN-Nr.: 978-3-935388-55-9 Stand: Dezember 2008/Version 3. Programme: MS-Word, MS-Power Point, MS Excel
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Telefonisch können Sie unter +49 (0) 7551 916720 bestellen.
Das Handbuch kann in unsere Intranet-Version eingebunden werden.
Besonderes: Das Handbuch wurde mit einem mobilen Pflegedienst entwickelt. Wichtig war der minimale Aufwand im Alltag und die einfache Umsetzung. Keine kostenpflichtigen Ergänzungslieferungen. Mit dem Musterhandbuch QM-Mobile Pflege haben wir für den Benutzer eine verständliche und für das Unternehmen leicht umsetzbare Beispielvorlage für das eigene Qualitätsmanagement nach DIN EN ISO 9001:2008 erarbeitet, die speziell auf die Abläufe
und Prozesse von mobilen Pflegediensten ausgerichtet ist. In der Musterdokumentation sind ebenfalls die Richtlinien, wie Bundessozialhilfegesetz und Pflegestandards, enthalten.
Bei der Erstellung der Musterdokumentation haben wir bewusst auf umfangreiche Erläuterungen zur Norm verzichtet, um dem Anwender eine arbeitsfähige Vorlage für die Erarbeitung des eigenen, unternehmensspezifischen Managementhandbuchs zur Verfügung zu stellen. In dem Musterhandbuch findet der Benutzer hingegen viele Darstellungen von Prozessbeschreibungen, Arbeitsanweisungen, Nachweisvorlagen und anderen Hilfsmitteln, welche auf der beigefügten
CD-ROM als PC-editierbare Arbeitshilfen vorliegen.
Das Musterhandbuch soll dem Benutzer eine Anleitung zur Selbsthilfe sein und dem Unternehmen neue Impulse bei der Arbeit mit unternehmensspezifischen Themen und Problemen bieten. Die Mustervorlage soll Ihnen eine kostengünstige Möglichkeit bieten, um Ihr Unternehmen sicher, schnell und souverän zu einer Zertifizierung zu führen. Dennoch haben Sie ständig die Möglichkeit beim Verlag offene Fragen zu klären.
Für Fragen zum Inhalt des Musterhandbuchs steht Ihnen unsere kostenlose Hotline verwaltung@qm-kontakt.de zur Verfügung.
Autor: Klaus Seiler, MSc Quality Management, ist Inhaber der Firma managementsysteme Seiler in Überlingen und berät Unternehmen bei der Einführung, Weiterentwicklung und Umsetzung von Qualitätsmanagementsystemen. Herr Seiler ist Autor von zahlreichen Musterhandbüchern auf der Grundlage von DIN EN ISO 9001:2008 und verschiedenen branchenspezifischen Normen. Die Musterdokumentationen sind das Ergebnis aus der langjährigen praktischen Erfahrung,
der Lehre und aus Kundenbefragungen.
Sie finden uns auch unter den Schlagwörtern: Qualitätsmanagement Pflege und Qualitätsmanagement Pflegeheim
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